本地化知识

    世界各国无论穷富都日益认识到有必要重新评估其基础设施的价值。在追求发展的过程中，亚洲国家很快累积了一大堆城市和基础设施问题。显然，它们认为可以日后再来对付这些问题。

    我们将在全球看到，私人拥有机场、港口、铁路和卫星导航系统等基础设施的现象将大大增加。越来越高的能量消耗和日益严重的交通拥挤现象将给各国政府增加更多压力，要求它们建设大众公共交通系统，特别是能为公众提供更多选择的多模式交通系统。

全球市场的快速交流

    商业经营的速度将继续加快。在过去10年中，随着语音信箱和电子邮件的发展，商业经营的速度已然提高不少。这种趋势将导致更为激烈的竞争。很明显，胜利也将属于行动快捷者。

    现在靠率先占领市场独领风骚的超前时间将变得更短，因为竞争对手追得更紧。所有这一切将大大加快经营节奏，从而导致经营方式的改变。

    下个10年的经济增长将主要来自于高速发展的经济体：中国、越南和印度尼西亚。它们是极富潜力的大国。当然，这10年也是东欧发展和拉美大增长的时期。

横越全球的跨国企业

    目前，全球大约一半的工业产值来自跨国企业遍布世界各地的生产厂。随着贸易、国外投资和经济一体化的加速发展，跨国企业将得到持续的发展。

    由于受到全球竞争的影响，没有必要强调是美国企业还是日本企业，更重要的是企业有无满足全球需求的技能和眼光。

    组织国际性运作业已成为商业经理人的一大困难，因为没有一个答案能满足所有企业的要求。当然，首选的企业组织设计仍将是对战略性规划和控制实行中央负责，而对本地化的计划和经营实行分权管理。

    全球产品结构就是这样一种设计模式，即将权力从本部国际部经理和境外分部经理手中收回，交给中央产品经理负责。行政总监将站在全球的高度来看待自己的职责，但在组织其下属公司时则要看主要决策是否能根据世界各地形势和机会来做出。

    在即将到来的时期里，国际商业不会是一餐轻松的茶点。有鉴于此，企业很难找到一个可以藏身的舒适国内市场。任何大得具有足够吸引力的国内市场都会引起正在寻找额外市场的大型跨国企业的注意。在即将来临的10年困斗中，受伤最少的只会是这样一些企业：它们的行政总监能动观事态、坚定地运筹帷幄并具有足够技巧能够精明、冷静地承担风险。

    这些趋势将组成未来的图画。改变文化背景以适应未来的需求将变得极为迫切。取得全球商业成功的，更有可能是那些能驾驭趋势，而不是随波逐流的企业。